保険金の支払いは場合にもよりますが、事故にあってから約２週間はかかります。しかし、長くとも1か月後には支払われる場合が多いようです。
事故から保険金支払いまでの具体的な流れは、以下のようになります。
まず事故にあったら、保険会社に事故報告を行いましょう。
ここで保険会社は契約内容や事故状況を確認し、それを基に今後の事故対応・必要な書類についての案内などを行います。
電話は、可能な限り早くするのがポイント。火災保険においては、損害の原因が事故であることを証明する必要があり、時間がたつと因果関係の認定が難しくなるためです。
損害があっても、まず何よりも先に事故報告をし、保険会社からの指示に従いながら修繕などを行いましょう。
事故対応の次は、必要な書類・写真の提出や見積もりなどを行います。
見積もりは専門的な知識が必要ですし、写真撮影も損害を受けた箇所によっては難しいため、基本的には、調査会社や修理業者に依頼して見積もりしてもらう人が多いようです。なお、その場合は1時間程度で終わります。
この間、経過確認のための電話や手紙が保険会社からくることもあります。
見積もりを行い、書類を提出したらそれを基に保険金が決定されます。場合にもよりますが、約1週間で保険金支払いの案内が保険会社から送られてきます。
保険金が決定する前の約１週間で直接保険会社が現地にきて最終鑑定を行い、問題がなければ保険金が支払われる流れです。
もし仮に保険金に納得がいかなければ、相談すると一度具体的な説明を会社の窓口等で受けられます。それでも納得がいかない場合は不服申し立てが可能。この場合は弁護士などの第三者を挟んで行いますので、支払いが長くなる点に注意しましょう。
請求書提出から支払いまでの期間は、保険法で原則30日以内と定められています。基本的には１か月以内に保険金が支払われると考えて大丈夫でしょう。
しかし、特別な照会や調査がある場合（例えば放火の疑いがあり、警察の捜査が必要な時等）は延長されます。
30日を過ぎても支払いが行われない場合、原則として遅延損害金が支払われることがほとんどです。
大きな台風や地震などで損害を受けた場合は、支払いの案内が遅れるケースが多いため、注意しましょう。
多くの家が同時に損害を受けている場合が多く、保険会社への申請が殺到するためです。同様の理由で、調査会社なども見積もりを出すのに時間がかかる可能性があります。 大きな災害の直後は通常より支払いが遅くなると思っておきましょう。
3メガ損保の一つ・三井住友海上が提供する火災保険。損害補償のみならず、引越し費用や仮住まい費用などの臨時でかかる費用もたっぷり（※）補償してくれるのが魅力の商品です。水回りの故障やカギの紛失など暮らしのトラブルにも無料で対応してくれます。※事故時諸費用保険金は最大損害保険金の30％
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
あいおいニッセイ同和損保が提供するマイホームぴたっとは、基本となる建物・家財の補償を3つのプランから選べるほか、オプション特約を自由に選べます。事故時諸費用保険金は最大損害保険金の20％が補償されます。
6種類の基本補償のプランが用意されており、ご自宅にあわせて必要最小限のプランを選択できます。災害・トラブル発生後に必要となる事故時諸費用保険金も損害保険の最大30%まで支払ってもらえるので安心です。またオール電化や耐火性能が備わっている戸建ての場合は割引が適用されます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
火災・落雷・破裂・爆発以外の損害は、すべて自分で選べる火災保険。住まいのスタイルや立地に合わせてプランを設定できるので、必要最小限の補償内容に抑えることが可能です。またノンスモーカー割引をはじめとしたユニークな割引メニューもあります。
北海道・東北・北陸・九州でシェアを持つ共栄火災の火災保険。戸建てプランには4つの型が用意されており、必要な補償内容を設けているプランを選べます。費用保険金には、地震火災費用・残存物取片づけ費用・水道管修理費用・損害防止費用の4つが自動でセットされます。
6種類の基本補償のプランが用意されており、ご自宅にあわせて必要最小限のプランを選択できます。災害・トラブル発生後に必要となる事故時諸費用保険金も損害保険の最大30%まで支払ってもらえるので安心です。またオール電化や耐火性能が備わっている戸建ての場合は割引が適用されます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
火災・落雷・破裂・爆発といった基本の補償以外は、すべて自由に選択可能な火災保険。必要最小限の補償に絞って柔軟にカスタマイズができるため、保険料金を節約できます。保険期間は最短で1年から契約できるため、短期的に内容を見返したいという方にはオススメです。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
火災・落雷・破裂・爆発以外の損害は、すべて自分で選べる火災保険。住まいのスタイルや立地に合わせてプランを設定できるので、必要最小限の補償内容に抑えることが可能です。またノンスモーカー割引をはじめとしたユニークな割引メニューもあります。
3メガ損保の一つ・三井住友海上が提供する家財保険。大家さんへの賠償金や示談交渉にかかる費用、引越し金や仮住まい費といった臨時費用などの費用保険金も自動でセットされるため、万が一の場合にもらえる金額の大きな安心の保険です。水回りの故障やカギの紛失など暮らしのトラブルにも無料で対応してくれます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：詳細は直接お問い合わせください。
補償額や賠償額、修理費用などの金額を自由にカスタマイズできるため、必要最小限の保険料に抑えることができる家財保険。また保険期間中3回までなら、24時間365日受付の無料サービスとして、水まわり・カギ・ガラス・エアコン・給湯器のトラブルにも対応してもらえます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：保険期間：1年または2年、家財保険金額：270万円、借家人賠償責任（支払限度額）：500万円、修理費用（支払限度額）：100万円、個人賠償責任（支払限度額）：1,000万円、類焼損害補償・地震保険：なし
JTBとAIGの合弁会社として設立し、「旅行保険のエキスパート」としてサービスを展開してきたジェイアイ傷害火災保険。基本の損害補償に加え、残存物の片付け費用や修理費用などの費用保険金の補償が充実しています。
補償額や賠償額、修理費用などの金額を自由にカスタマイズできるため、必要最小限の保険料に抑えることができる家財保険。また保険期間中3回までなら、24時間365日受付の無料サービスとして、水まわり・カギ・ガラス・エアコン・給湯器のトラブルにも対応してもらえます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：保険期間：1年または2年、家財保険金額：270万円、借家人賠償責任（支払限度額）：500万円、修理費用（支払限度額）：100万円、個人賠償責任（支払限度額）：1,000万円、類焼損害補償・地震保険：なし
日本郵政グループの社員を契約対象としている火災保険。保険料は1ヵ月に1口10円から設定可能で、最大契約口数は200口となっており、補償額に合わせて自由に決められます。補償金額は少額ですが、他の保険商品と比べカバー範囲が広いことが特徴です。
3メガ損保の一つ・三井住友海上が提供する火災保険。損害補償のみならず、引越し費用や仮住まい費用などの臨時でかかる費用もたっぷり（最大損害保険金の30％）補償してくれるのが魅力の商品です。水回りの故障やカギの紛失など暮らしのトラブルにも無料で対応してくれます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
セキュリティ会社として有名なセコムグループに属するセコム損害保険が提供している火災保険。ホームセキュリティ割引や築浅割引などのさまざまな割引があり、最大で30%以上もの割引が可能になるため、保険料を抑えられます。
6種類の基本補償のプランが用意されており、ご自宅にあわせて必要最小限のプランを選択できます。災害・トラブル発生後に必要となる事故時諸費用保険金も損害保険の最大30%まで支払ってもらえるので安心です。またオール電化や耐火性能が備わっている戸建ての場合は割引が適用されます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
火災・落雷・破裂・爆発以外の損害は、すべて自分で選べる火災保険。住まいのスタイルや立地に合わせてプランを設定できるので、必要最小限の補償内容に抑えることが可能です。またノンスモーカー割引をはじめとしたユニークな割引メニューもあります。
北海道・東北・北陸・九州でシェアを持つ共栄火災の火災保険。マンションプランには6つの型が用意されており、必要な補償内容を設けているプランを選べます。費用保険金には、地震火災費用・残存物取片づけ費用・水道管修理費用・損害防止費用の4つが自動でセットされます。
6種類の基本補償のプランが用意されており、ご自宅にあわせて必要最小限のプランを選択できます。災害・トラブル発生後に必要となる事故時諸費用保険金も損害保険の最大30%まで支払ってもらえるので安心です。またオール電化や耐火性能が備わっている戸建ての場合は割引が適用されます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
火災・落雷・破裂・爆発といった基本の補償以外は、すべて自由に選択可能な火災保険。必要最小限の補償に絞って柔軟にカスタマイズができるため、保険料金を節約できます。保険期間は最短で1年から契約できるため、短期的に内容を見返したいという方にはオススメです。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：所在地：東京都、建物構造：H構造、建物の保険金額：2,300万円、家財補償：500万円、地震(建物)：1,150万円、地震(家財)：250万円
火災・落雷・破裂・爆発以外の損害は、すべて自分で選べる火災保険。住まいのスタイルや立地に合わせてプランを設定できるので、必要最小限の補償内容に抑えることが可能です。またノンスモーカー割引をはじめとしたユニークな割引メニューもあります。
3メガ損保の一つ・三井住友海上が提供する家財保険。大家さんへの賠償金や示談交渉にかかる費用、引越し金や仮住まい費といった臨時費用などの費用保険金も自動でセットされるため、万が一の場合にもらえる金額の大きな安心の保険です。水回りの故障やカギの紛失など暮らしのトラブルにも無料で対応してくれます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：家財保険金額：410万円、借家賠償支払限度額：1,500万円、借用住宅修理費用支払限度額：300万円、個人賠償支払限度額：1億円
補償額や賠償額、修理費用などの金額を自由にカスタマイズできるため、必要最小限の保険料に抑えることができる家財保険。また保険期間中3回までなら、24時間365日受付の無料サービスとして、水まわり・カギ・ガラス・エアコン・給湯器のトラブルにも対応してもらえます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：保険期間：1年または2年、家財保険金額：270万円、借家人賠償責任（支払限度額）：500万円、修理費用（支払限度額）：100万円、個人賠償責任（支払限度額）：1,000万円、類焼損害補償・地震保険：なし
JTBとAIGの合弁会社として設立し、「旅行保険のエキスパート」としてサービスを展開してきたジェイアイ傷害火災保険。基本の損害補償に加え、残存物の片付け費用や修理費用などの費用保険金の補償が充実しています。
補償額や賠償額、修理費用などの金額を自由にカスタマイズできるため、必要最小限の保険料に抑えることができる家財保険。また保険期間中3回までなら、24時間365日受付の無料サービスとして、水まわり・カギ・ガラス・エアコン・給湯器のトラブルにも対応してもらえます。
| 補償内容 | |||
|---|---|---|---|
| 火災 | 風災 | 水災 | 盗難 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
| 落下・飛来・衝突 | 水濡れ | 汚損・破損 | 騒じょう |
| ○ | ○ | ○ | × |
| オプション内容（特約） | |||
|---|---|---|---|
| 地震火災費用 | 生活必需品購入費用 | 引越費用 | 仮すまい費用 |
| ○ | ○ | ○ | ○ |
条件：家財保険金額：410万円、借家賠償支払限度額：1,500万円、借用住宅修理費用支払限度額：300万円、個人賠償支払限度額：1億円
日本郵政グループの社員を契約対象としている火災保険。保険料は1ヵ月に1口10円から設定可能で、最大契約口数は200口となっており、補償額に合わせて自由に決められます。補償金額は少額ですが、他の保険商品と比べカバー範囲が広いことが特徴です。
